Välkommen till Baity!

Återbetalningspolicy

Returpolicy

Vi erbjuder en returpolicy på 14 dagar, vilket innebär att du har 14 dagar från det att du mottagit din vara för att begära en retur.

Returvillkor
För att vara berättigad till en retur måste varan vara:

  • I samma skick som när du mottog den

  • Oanvänd och oöppnad, med etiketter kvar

  • I originalförpackningen

  • Med kvitto eller bevis på köp

Hur man begär en retur
För att påbörja en retur, vänligen kontakta oss på info@Beutna.se. När din retur är godkänd kommer du att få en returfraktsedel samt instruktioner för hur du skickar tillbaka din vara.
Observera: Returer som skickas utan att först ha begärt en retur accepteras inte.

För frågor gällande returer, tveka inte att kontakta oss på info@Beutna.se.

Skadade varor och problem
Vi rekommenderar att du inspekterar din beställning vid mottagandet. Om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan rätta till problemet.

Ej returbara varor
Vissa varor kan inte returneras, inklusive:

  • Perishables (såsom mat, blommor eller växter)

  • Specialtillverkade produkter (såsom specialbeställningar eller personliga varor)

  • Personvårdsprodukter (såsom skönhetsprodukter)

  • Farliga ämnen, brandfarliga vätskor eller gaser

Vänligen kontakta oss om du är osäker på om din vara är berättigad till retur.

Vi accepterar inte returer på varor som är på rea eller presentkort.

Byten
För att byta en vara rekommenderar vi att du returnerar den ursprungliga varan först. När din retur har godkänts kan du göra ett separat köp för den nya varan.

14 dagars ångerrätt för EU
Om din beställning skickas till Europeiska Unionen har du rätt att ångra eller returnera din beställning inom 14 dagar utan att behöva ange någon anledning. Som med alla returer måste varan vara:

  • I samma skick som när du mottog den

  • Oanvänd och oöppnad, med etiketter kvar

  • I originalförpackningen

  • Med kvitto eller bevis på köp

Återbetalningar
När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att meddela dig om din återbetalning godkänns eller inte. Om den godkänns kommer återbetalningen att behandlas och återföras till din ursprungliga betalmetod inom 10 arbetsdagar. Observera att det kan ta ytterligare tid för din bank eller kreditkortsföretag att posta återbetalningen till ditt konto.

Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkände din retur och du inte fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på info@Beutna.se.